換了職務 也換了一個腦袋嗎?

以前在工作中 常聽人說: 某某 換了工作 也換了一個腦袋...

最常看到的是後勤單位的人員轉換到稽核 法務遵循 或是業務單位...
因為後勤單位的工作每天都一樣 對有些人來說很無聊
這類的工作看似簡單 卻是有其細節領域...能夠把它做好
做到專業是一件非常不容易的事
基本上後勤單位 與稽核 法務遵循的工作有些相關
因此後勤單位的經驗 來從事稽核與法務遵循的工作 也是一個很好的方向
但有些人 並不一定是適合的..

過去的經歷中 也遇到一種狀況:
有人轉任稽核職務 當他查核曾任部門時 卻是對自己曾簽過的字
接過的案子或是作法推說不記得 或是詢問其同仁已知的問題....etc.
令其部門同仁感到XX....同時發現其做人處事態度與工作道德...
哈! 真的是換了一個腦袋.....

簡而言之 有機會能在一家公司轉換不同的工作經驗
學習不同的工作領域 同時也可藉此機會找到有興趣的工作
相信對大多數的人來說 是一件非常開心的事...
所以應該要把握住機會 提升自己的專業能力
學習讓自己的腦袋懂得如何洞悉問題
看待事物要更深 更廣 更遠....

新工作環境的生存之道...

轉換工作跑道後 接踵而來的將會面臨新環境的適應期
然而適應期通常在3個月之內就要進入情況 最多到6個月就要完全了解公司的運作
我是這麼認為...
對於新環境的公司同仁而言 你是位新人  不管你的職位 或是專業能力
首先他們是看到你的談吐與做人處事的態度

而新的工作環境裡有著其舊有的組織文化與人文素質
如果你是新上任 或是剛到新公司
就急於表達與批評他們現有的流程作業 或是改變他們的做法
通常你會遇到一些阻礙 e.g.: 反彈或是抱怨或是故意找碴...等

過去轉換工作跑道的經驗中 我也曾經如此 這是其中的一個小故事:
記得我第一次擔任部門主管是在一家外商銀行
當時部門只有2位雇員與1位小主管(她準備離職中)
初到公司 與他們談談工作的瓶頸與問題  言談中你可了解其個性與能力等...
說實在的這2位雇員 以我對工作的要求來說
能力上是稍嫌不足
其中一位更是列入觀察名單中 因為每次叫她做事總是有很多的理由
與態度囂張的樣子 但我還是給她三次修正的機會 她依舊如此...
在他們要過試用期評定的時候 我與上司討論後 決定讓她不通過試用期...
可想而知..事情是鬧得蠻大的...原來 她竟然是總經理司機的太太

我是不是有點白目呢?.....
但在當時 我是這麼認為 不能適任就是不能適任
不論是誰介紹進來的 還是要具實以對.....
總經理雖然看到報告有點生氣 也告訴我在未了解足夠的運作
以及自己也還在試用期前 不能就這樣 給她下結論....
當然可想而知 在這當中一定是有其人情或是種種的因素.....
經過討論 最後我們決定再給她一次機會 展延一個月來評定她的試用期

經過這次事件 她那囂張的態度改變了 變得很好配合.....
而我也調整一下 那當然 我一定要賣給總經理面子囉!讓她通過試用期啦....
只是心裡很清楚 辛苦的是自己 要訓練她 必須要花很長的一段時間...
後來 我把工作分工讓這2位雇員 依特性與學習能力調整工作
慢慢的 他們就得心應手..足以應付龐大的工作量...直到我再加入新人.

所以初到一個新的環境 要用怎麼樣的心情去面對或是要怎麼作呢?
我整理一下還蠻好用的做法:

• 讓自己歸零 從新學習 靜靜的觀察組織中的人事物
• 初期先不要發表太多意見 也不會急著表現自己的專業能力 先依著組織中所熟悉環境的運作 取得同事的想法與認同 從運作中會發現其優缺點並紀錄下來
• 面對橫向與直向的種種問題 必須要冷靜思考 收集問題 進行分析歸類 製作報表數據
• 簡報上級主管 溝通討論更要顧及到其會影響層面
• 做好規劃 進行專案報告 適時的提出你的想法..
• 與橫/直向主管或部屬的溝通取得共識與認同後執行

通常適應環境的時間大概需3個月 也許 因為不同職位的關係

你必須要馬上適應 那就看自己的做法囉! 

 

我是一個喜歡新環境的 也愛挑戰不同的工作的人

因為可以認識來自不同地方的人

也可以調整自己過去作法上不妥的地方

也可以讓自己歸零 從新學習

更喜歡挑戰自己的記錄 那就是上手運作的時間 要更快.. 

 

哈! 若是現在 有人要請我去別的國家工作 我會亦不容辭的說好...

只是 要遇到一位伯樂並不容易啊.....

相信自己 比什麼都重要...

有一句諺語 " 人生不如意之事 十之八九" 
當遇到一些無法順心的事 該如何面對呢? 
無論如何 一定相信自己 比什麼都重要...再加上要學習忍耐
以及等待最好的時機 就能夠幫助自己渡過關卡

昨天在電視頻道上看到45歲以前一定要做對幾件事...
我在想 到底有多少人可以這樣呢? 
心中不免還是有個疑問...
那是不是在45歲以前沒做對那些事 是否表示以後的人生無望了呢?
當然不盡然...

我想要這麼說 45歲是人生最大的轉淚點....
不管是年輕的 或是45歲的你 也許該檢視一下
-自己是否有第二個事業專長的備案?
-你做對了嗎?  若是對了 你便可以提早退休且存到錢 又買到房子
-是否因無法控制的情況下 遇到人生當中最大的危機 變成什麼都沒有?
無論如何 45歲是人生當中最重要的一個轉淚點
也許已走過事業的黃金期 或許你 無法回到過去所曾擁有過的權利或生活

但最重要的是
一定要相信自己 絕對還有一條路可以讓你走 
如果你還需要養家餬口.. 就先去找一份工作先做...
這段時間 也許你可以讓自己休息一下
靜下來思考未來的路
另一方面 尋找自己不同的人生方向
也許你可以
參與各種志工服務工作 從服務中不斷的學習...

之後 你會發現
有許多事 是過去你沒有想過的契機會一一出現
當機會出現時 一定要把握住喔..
在學習中 要不斷的儲備自己第二項專長與能力
更要學習忍耐
有時候對於性子比較急的人來說 忍耐也許是折磨
但它真的 需要去學習

這段時間 你也許會過得很辛苦 會覺得日子這麼漫長 該怎麼走..
但心中不能放棄 要不斷告訴自己 一定可以
最後 會有一個意想不到的結果出現....
外表上看起來
你好像失去很多物質上的東西 像是 錢 權利 職位..等

但是 從另一角度來看
你已經東山再起 在等待最好的時機出發 ...

說話的藝術.......

在生活中 我們每天都要與他人溝通
而我們說出來的話 如何讓對方清楚聽懂意思 才能達到溝通目的...
說話的語氣是重要的 態度也是關鍵... "人" 常常會因為某些人講話的語氣
讓你感到不舒服 甚至都不想聽到他的聲音 而造成誤解 一語不和的吵起來...

職場上大部分主管或是老闆的工作都很忙碌.........
作為部屬 最好花一點時間作功課或觀察
了解其主管的個性與處事方法 才能讓自己達到事半功倍的效果
作報告時 也要因應不同主管個性類型作不同的調整: e.g.:

1. 聽結論型:他喜歡先聽結論 若有問題再聽細節報告
2. 聽過程型:他喜歡先聽你的報告內容 再聽你的結論
3. 共同參與型:他喜歡聽每一個工作細節 再跟你參與討論執行方法與結果
4. 決策型: 簡述報告重點 但要提出建議方案的優先順序 由他作最後決策
5. 什麼都不管型: 這類的主管 聽完報告後不會給任何建議或結論..... 

哈!  當然還有很多...每個人都有其個性
其實 我還蠻喜歡決策型的老闆..
還有就是授權型的上司....這樣類型的主管 跟他們共事很有效率與進展
不過壓力會比較大.

過去也發現 許多主管做久了又怕被部屬幹掉 常常碎碎唸及拿部屬的工作來做
還有在開會時 說話內容冗長沒有重點 常常花三四個小時開會
到最後還是沒有結論... 原因是: 老闆要教訓人的話也蠻多的
剩下的時間當然也就不夠了...

部屬向上司報告時 往往也會有很大的壓力 因此一定要花時間做足功課
若是沒準備好的話 保證你講不到30秒 就會被轟出來 或是被海K一頓

因此要學習訓練自己... 報告之前
一定要先組織報告內容或議題
亦可打好文稿 作反覆練習 自己說話的語氣與態度
目標 以三分鐘說完 全部的重點
最後的報告結論一定要達到你所闡述的議題與其目的才是最重要...

其實主管或老闆不是萬能的..只不過他擁有的是決策權力..
然而這個權力 足以讓他左右工作前途的發展....
主管或是老闆 應該是要善用這權力 將工作分級授權給部屬發揮
訓練及培養其接棒的能力....